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2017 IHG会员升级更新及相关问题解答(转载)

2017年1月1日起IHG®优悦会会员细则就要更新了,积分预定没有待遇哦
会员礼遇更新细则1:
IHG®优悦会会员通过洲际酒店集团官方渠道直接预订,即可获享丰厚积分及全部会员专属礼遇。
【深入解读】
假如你通过第三方网站预订,将无法获享会员积分/延迟退房//迎宾饮品及果盘/客房升级等部分会员专属礼遇。
【老司机支招】
Q1:如果不在第三方渠道预订,IHG有哪些直接预订渠道?
A:IHG官方渠道看这里
l  IHG官方网站
l  IHG 官方手机应用APP
l  官方预订中心:400 884 0888
l  旗下各品牌酒店
通过以上4种渠道预订,都能获享全部会员礼遇。
Q2:预订奖励住宿,会员礼遇会受影响吗?
A:只要在官方渠道预订,兑换奖励住宿,俱乐部会员获享免费网会员礼遇,金卡精英/白金卡精英/优悦会至悦精英会员可享受延迟退房//迎宾饮品及果盘//免费网络会员礼遇。(仅限大中华地区)
Q3:如果我出差时通过公司授权的旅行社预订,是不是无法享受部分会员福利?
A:如果你的公司是IHG签约客户,你就相当于在官方渠道直接预订,可以获享所有的会员礼遇。
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会员礼遇更新细则2:
金卡精英/白金卡精英/优悦会至悦精英会员可享受延迟退房至14:00
【深入解读】
只要是金卡以上级别的优悦会会员,就能继续获享延迟退房至14:00。退房当天收拾完行李再吃个餐妥妥的!
不过,如果你会员身份还没有达到金卡以上级别……就得争取升级咯!
【支招】
Q:会员卡还没有达到金卡以上级别有没有继续享受延迟退房的捷径?
A:只要入住10晚符合奖励标准的住宿,就能轻松get金卡精英会员资格。
还嫌不够快?马上办张IHG®优悦会银行联名信用卡,分分钟升级金卡精英会员!
会员礼遇更新细则3:
提倡绿色环保,周一至周五将不再提供客房内报纸。
【老司机支招】
Q:如果我有阅读报纸的习惯,现在是否需要付费购买?
A:当然不必。你可以需向我们的酒店工作人员免费取阅!
奖励住宿更新细则:
为更好地保障会员的账户安全,会员如兑换大中华区的酒店住宿后无法亲自办理入住,会员本人必须在入住日期前至少7天致电IHG®优悦会会员服务中心1,提供入住宾客的相关信息2。
1.  会员服务中心:800 830 1128 (中国大陆以外地区收费电话:86 21 2033-4848)
2.  不能及时提供入住宾客的相关信息或信息有误的,将导致宾客无法单独办理相关酒店的入住手续,相关预订会被取消。
【深入解读】
如果你是为家人或朋友兑换奖励住宿,请记得提前7天以上致电服务中心,提供入住宾客的身份证/护照后四位数字。
假如你所预订的是非大中华地区酒店,或可以亲自到酒店办理入住,一切对你来说没有任何改变。
【老司机支招】
Q1:我帮朋友预订香港酒店的奖励住宿,这条细则更新对我是否有影响?
A:如果你无法和他一起办理checkin还请提前7致电预订中心。大中华地区包括大陆和港澳台的所有酒店。
Q2:我用“现金+积分”为父母预订了酒店房晚,但没法陪他们一起旅行,是否需要提前拨打电话?
A:需要。用“现金+积分”预订房晚,也属于兑换奖励住宿的一种形式。
Q3: 如果兑换的是大中华地区的免费住宿,是否也需要本人亲自登记入住?
A:需要。如果你无法亲自办理check in,请提前致电预订中心,留下入住宾客的信息(身份证或护照后四位)。
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除了以上4点更新调整,其他会员细则均保持不变。看完是不是松了一口气?
有这篇攻略在手,2017的会员福利妥妥搞定!
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